Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması, Digital Teknoloji olarak hizmet anlayışımızın temel unsurlarından biridir. Bu politika, verilerinizin hangi ilkeler doğrultusunda işlendiğini açıklar.
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Digital Teknoloji ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemizi ziyaret edenlerin ve hizmetlerimizi kullananların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
- Şirket: Digital Teknoloji
- Adres: Samsun, Türkiye
- E-posta: mh@digitalteknoloji.com
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- İletişim Formu: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği
- Servis Kaydı: Müşteri adı, telefon, adres, cihaz bilgileri, arıza açıklaması
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarih ve saatleri, sayfa görüntüleme istatistikleri
- Çerezler: Oturum yönetimi ve site işlevselliği için çerezler
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Servis hizmetlerinin sunulması ve takibi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzin vermeniz halinde pazarlama ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi
- Web sitesinin iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerekli kıldığı süre boyunca veya yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. İletişim formlarından gelen veriler en fazla 2 yıl, servis kayıtları ise yasal zorunluluk kapsamında saklanır.
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yasal bir zorunluluk kapsamında mahkeme veya ilgili kurum talepleri
- Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları (veri saklama)
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılacak bildirimi isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Çerez Politikası
Web sitemiz, yalnızca site işlevselliği için gerekli oturum çerezlerini kullanmaktadır. Üçüncü taraf analitik veya reklam çerezleri kullanılmamaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
9. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS) iletilir ve yetkisiz erişime karşı korunur.
10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve uygulama değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.
İletişim ve Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz:
E-posta: mh@digitalteknoloji.com
Adres: Samsun, Türkiye